ЦБ и ФАС разработали рекомендации по указанию комиссии в терминалах

ЦБ РФ и ФАС направили кредитным организациям, банковским платежным агентам и другим организациям, принимающим платежи, совместное письмо, где рекомендовано уведомлять граждан о комиссии до внесения средств.

ЦБ и ФАС разработали рекомендации по указанию комиссии в терминалах

Особый акцент сделан на том, что информация о комиссии должна отображаться четким читаемым шрифтом без необходимости переходить по ссылкам и совершать лишние клики.

Также ведомства посоветовали организациям заранее предупреждать плательщика о возможности получить сдачу и о способности терминала вернуть деньги до окончательного подтверждения операции.

Директор финансового рынка ЦБ РФ Владимир Таможников отметил, что своевременное получение потребителем полной и понятной информации об особенностях получаемых им услуг, является одним из ключевых факторов при выборе организации для проведения денежных операций.

Напомним, что эксперты

предсказывают рост уверенности заемщиков после принятия закона об ипотечных каникулах. 

rueconomics.ru